Einführung des digitalen Pfandbons
Lidl führt in Deutschland einen digitalen Pfandbon ein, der das Einkaufserlebnis für Kunden verbessert und gleichzeitig umweltfreundlicher gestaltet. Ab dem 4. August 2025 können Kunden ihre Pfandbeträge bequem über die Lidl Plus App speichern und einlösen.
Erster Lebensmitteleinzelhändler mit digitalem Bon
Mit dieser Neuerung ist Lidl der erste Lebensmitteleinzelhändler in Deutschland, der den digitalen Pfandbon flächendeckend in allen Filialen anbietet. Die Umstellung auf digitale Bons trägt aktiv zum Umweltschutz bei, da der Verzicht auf Papierbons den Papierverbrauch reduziert.
Vorteile der digitalen Lösung
Die Lidl Plus App ermöglicht es den Nutzern, alle verfügbaren und bereits eingelösten Pfandbons jederzeit einzusehen. Die automatische Speicherung der Bons erleichtert die Kontrolle und macht die Aufbewahrung von Papierbons überflüssig. Verlorene oder vergessene Bons gehören somit der Vergangenheit an.
Flexibilität für die Kunden
Kunden können ihre Lidl Plus Karte an der Kasse scannen, um den Bon automatisch einzulösen, sofern er nicht manuell deaktiviert wurde. Zudem bleibt die Option, einen Papierbon zu wählen, weiterhin bestehen. Sowohl digitale als auch gedruckte Bons können in allen Filialen deutschlandweit eingelöst werden.
Engagement für Nachhaltigkeit
Florian Späth, Geschäftsführer Kunde Sales der Lidl Dienstleistung GmbH und Co. KG, betont, dass die Einführung des digitalen Pfandbons ein starkes Zeichen für kundenfreundliche Digitalisierung und nachhaltige Prozesse im Lebensmitteleinzelhandel setzt. Ziel ist es, das Einkaufserlebnis weiter zu verbessern und ökologische Verantwortung zu übernehmen.
Erfolgreiche Tests und bestehende Angebote
Vor der landesweiten Einführung wurde der digitale Pfandbon zunächst erfolgreich in einigen Filialen getestet. Darüber hinaus steht den Nutzern der Lidl Plus App bereits seit 2019 eine papierlose Bonvariante, der digitale Kassenbon, zur Verfügung.